Sicherer Kommunikationskanal
Mit WebMail haben Sie eine sichere E-Mail-Verbindung zu Ihrer Ansprechperson.
WebMail
Kommunizieren Sie mit uns per E-Mail auf einfachem, sicherem und diskretem Weg.
Vorteile von WebMail
So funktioniert WebMail
Möchten Sie sicher übers Internet mit Ihrer Ansprechperson bei der Zürcher Kantonalbank kommunizieren und Informationen austauschen? Der kostenlose WebMail-Service bietet Ihnen diese Möglichkeit ohne Installation einer Zusatz-Software.
- Sicheres Einloggen mit einem zweistufigen Login-Verfahren.
- Sie versenden und empfangen E-Mails, auch mit Anhängen.
- Automatische Benachrichtigung an Ihre persönliche E-Mail-Adresse bei neuem Posteingang.
- Kenntnisnahme und Bearbeitung Ihrer E-Mails während der üblichen Bürozeiten.
Gut zu wissen: WebMail ist nicht geeignet für die Übermittlung von Handelsaufträgen und wertverschiebenden sowie zeitkritischen Aufträgen, da eine zeitgerechte Verarbeitung nicht gewährleistet werden kann. Elektronische Zahlungs- und Handelsaufträge sollen über das eBanking erteilt werden.
Voraussetzungen
Computer, Browser und Internetanschluss
Unterzeichnete WebMail-Vereinbarung
Mobiltelefon mit SMS-Empfang
Sicherheit
Wir erfüllen mit unseren Internetdienstleistungen strenge Sicherheitsnormen und überprüfen WebMail regelmässig.
Sichere Infrastruktur
WebMail wird auf der Infrastruktur der Zürcher Kantonalbank betrieben. Der E-Mail-Verkehr verlässt die Zürcher Kantonalbank nicht und ist somit für Dritte nicht einsehbar. Einzig die automatische Benachrichtigung an Ihre persönliche E-Mail-Adresse bei einem neuen Posteingang wird unverschlüsselt via Internet übermittelt.
Persönliche Zugangsdaten
Beim Vertragsabschluss erhalten Sie von uns Ihre persönlichen Zugangsdaten, bestehend aus Benutzernamen und Initial-Passwort. Das Initial-Passwort müssen Sie innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt beim erstmaligen Anmelden im WebMail-Konto durch ein persönliches Passwort ersetzen. Nach fünf erfolglosen Passwort- oder mTAN-Eingaben wird Ihr WebMail-Konto gesperrt.
256-Bit-verschlüsselt
Damit nicht nur der Zugang zu Ihren Daten, sondern auch die Übermittlung so sicher wie nur möglich sind, werden die Daten zwischen Ihrem Computer und dem Server von WebMail mit 256 Bit verschlüsselt. Die Verschlüsselung erfolgt automatisch und ohne zusätzliche Verschlüsselungssoftware für Ihren Computer.
Fragen zu WebMail?
Lesen Sie die Antworten auf häufige Fragen zum Thema WebMail.
- Was ist WebMail?
- Welche Kosten fallen bei WebMail an?
- Werde ich benachrichtigt, wenn eine neue Nachricht auf meinem WebMail-Konto eintrifft?
- Wie ändere ich das Passwort meines WebMail-Kontos?
- Wie kann ich mein WebMail-Sicherheitszertifikat prüfen?