Brief zum Geschäftsjahr

Liebe Zürcherinnen und Zürcher
In einem anspruchsvollen Umfeld hat die Zürcher Kantonalbank 2024 erneut ein sehr
erfreuliches Jahresergebnis erwirtschaften können.
Die geopolitische Lage ist weiterhin angespannt, weshalb die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen anspruchsvoll bleiben. Nahe unserer Haustüre finden Kriege statt, schwelen Krisenherde; disruptive politische Verhältnisse nehmen zu; auch innenpolitisch stehen wir vor ungelösten Herausforderungen in verschiedenen Bereichen. Die Auftragslage bei manchen Industriebetrieben ist gedämpft. Ein solides Fundament sieht anders aus.
Auch der Schweizer Bankenplatz steht vor grösseren Veränderungen: Die stärkere Regulierung aller Banken im Nachgang des Zusammenschlusses der beiden Grossbanken dürfte die Rahmenbedingungen für alle Marktteilnehmer verändern. Wir setzen uns für eine Regulation mit Augenmass ein, die sowohl dem wettbewerbsfähigen und resilienten Schweizer Finanzplatz gerecht wird als auch gesellschaftliche und wirtschaftliche Verantwortung übernimmt. Unser Finanzplatz mit seinen über 200 Banken ist diversifiziert, stark und stabil. Er ist eine wichtige Stütze für unser Land und unsere Wirtschaft. Die Regulierung soll deshalb auf einfachen Prinzipien basieren und proportional zu Komplexität, Grösse und Risikoprofil der verschiedenen Banken gestaltet werden.

Um unseren Leistungsauftrag zu erfüllen, verfolgen wir mit unserem Universalbankenmodell eine auf Kontinuität, Stabilität und Diversifikation ausgerichtete Geschäftspolitik.
Dr. Jörg Müller-Ganz, Bankpräsident
Strategie für verantwortungsvolles Wachstum unverändert fortsetzen
Die Stellung der Zürcher Kantonalbank innerhalb des Bankenplatzes ist auch infolge der jüngsten Entwicklungen stärker geworden. Wir sind für viele Kundenbedürfnisse die einzige Schweizer Alternative zur Grossbank. Dieser gewachsenen Bedeutung und Verantwortung als Partnerin mit der gesamten Leistungspalette für Privatpersonen und Unternehmen jeder Grösse sind wir im vergangenen Jahr nachgekommen.
Unsere langjährig bewährte Strategie bleibt dabei unverändert: Wir wollen unsere Führungsposition im Wirtschaftsraum Zürich ausbauen, unsere nationale Position stärken und international Chancen nutzen.
In unseren Kernsegmenten für Private und KMU im Wirtschaftsraum Zürich sind wir traditionell sehr stark und weisen eine Marktdurchdringung von 50 Prozent auf. Unser Produktangebot ist dabei sehr kompetitiv. Mit ZKB Banking bieten wir nun seit einem Jahr ein kostenloses Alltagsbanking für alle an. Für Menschen unter 30 Jahren haben wir darüber hinaus weitere Extras. Unsere Produktpalette ist entsprechend der sich ändernden Kundenbedürfnisse vollumfänglich: einerseits mit dem dichtesten Netz von 51 Filialen, die wir umfassend modernisieren, und andererseits mittels
unserer beliebten digitalen Kanäle.
Unsere spezialisierten Segmente haben wir im vergangenen Jahr ausgebaut: Private Banking, Asset Management und das Firmenkundengeschäft sind auf Wachstumskurs. In diesen Bereichen haben wir unsere Positionierung geschärft, neue Produkte lanciert und den Vertrieb intensiviert.
Das Modell der Universalbank bewährt sich weiterhin. 2024 schreiben wir einen Konzerngewinn vor Steuern von 1,289 Milliarden Franken. Das wie erwartet tiefere Zinsergebnis gegenüber 2023 wurde von einem starken Anlagegeschäft kompensiert, die Ertragsdiversifikation zahlt sich einmal mehr aus. Unter Anrechnung der OECD-Mindeststeuer erhält der Kanton eine Dividende von 361 Millionen Franken (2023: 358 Millionen Franken). Hinzu kommt die Entschädigung für die Staatsgarantie über 31 Millionen Franken (2023: 30 Millionen Franken). Die Ausschüttung an die Gemeinden beträgt 170 Millionen Franken (2023: 170 Millionen Franken). Insgesamt partizipieren Kanton und Gemeinden am Erfolg der Zürcher Kantonalbank mit 562 Millionen Franken (2023: 558 Millionen Franken) – über die letzten zehn Jahre hinweg mit über vier Milliarden Franken. Zudem weisen wir von unserem Gewinn 740 Millionen Franken dem Eigenkapital zu und stärken somit unsere Stabilität. Mit einer Total Loss-Absorbing Capacity auf unserer risikobasierten Kapitalquote von 25,7 Prozent übertreffen wir die regulatorischen Anforderungen deutlich. Die Zürcher Kantonalbank bleibt hervorragend kapitalisiert.
Das gute Jahresergebnis basiert auf einer hohen Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Die im Berichtsjahr durchgeführte Kundenzufriedenheitsstudie hat erneut gezeigt, dass die Kundenbindung wie auch die Servicequalität in allen Segmenten konstant hoch bewertet wird.
Im Berichtsjahr haben wir auch den internen Betrieb weiterentwickelt: Wir haben unser Vergütungsmodell für alle Führungskräfte und Mitarbeitenden angepasst und mittels eines gemeinsamen Führungsverständnisses die Unternehmenskultur weiter gestärkt. Wir haben mit dem Verkauf unserer Tochtergesellschaft ZKB Österreich und dem Erwerb der Complementa AG unser Geschäftsmodell geschärft. Die altersbedingte Nachfolge innerhalb der Generaldirektion wurde durch die Wahl von Hjalmar Schröder zum Chief Risk Officer als Nachfolger von Roger Müller fortgesetzt. Der Kantonsrat wählte Dr. York-Peter Meyer und Kristine Schulze als Nachfolger für die zurückgetretenen Henrich Kisker und Walter Schoch.

Unsere langjährig bewährte Strategie bleibt unverändert: Wir wollen unsere Führungsposition im Wirtschaftsraum Zürich ausbauen, unsere nationale Position stärken und international Chancen nutzen.
Urs Baumann, Vorsitzender der Geschäftsleitung
Leistungsauftrag und finanzielle Sicherheit leiten unser Handeln
Die Weiterentwicklung unserer Bank treiben wir auch künftig voran. Den Rahmen für unsere Geschäftstätigkeit bestimmen dabei zwei Faktoren:
- Zum einen streben wir nach höchster finanzieller Sicherheit für unsere Bank: Die ZKB wird von den drei führenden Ratingagenturen unter der Berücksichtigung der Staatsgarantie mit einem Triple-A bewertet, ohne Staatsgarantie mit einem aa-, womit sie zu den sichersten Banken der Welt gehört. Unsere Bank ist ausgezeichnet kapitalisiert. Ebenso zur Sicherheit der Bank zählt, dass wir verantwortungsvoll wachsen – im Einklang mit dem Kanton und auf der Basis unserer bewährten Risikopolitik.
- Zum anderen wird der Rahmen unseres Handelns durch den gesetzlichen Leistungsauftrag vorgegeben, für den wir im Berichtsjahr 140 Millionen Franken eingesetzt haben. Unser Geschäftsmodell basiert darauf, und verpflichtet uns mit unserem Alleinstellungsmerkmal, zur Lösung von volkswirtschaftlichen, sozialen und nachhaltigen Aufgaben im Kanton Zürich beizutragen, dazu mehr als eine Bank zu sein. Um unseren Leistungsauftrag zu erfüllen, verfolgen wir mit unserem Universalbankenmodell eine auf Kontinuität, Stabilität und Diversifikation ausgerichtete Geschäftspolitik. Neben ZKB Banking und der Modernisierung unserer Standorte zeigen das Corporate Volunteering, die ZKB Philanthropie Stiftung, die Nachhaltigkeitsberatung für KMU, das ZKB Umweltleasing oder auch unsere Klimaziele auf, wie wir unserem Leistungsauftrag nachkommen. Hierauf sind wir stolz.
Wir wollen auch in Zukunft weiterhin verantwortungsvoll wachsen und unsere Ertragsbasis diversifizieren, dies im Sinne der Sicherheit und der Stabilität unserer Bank. Davon profitieren alle Zürcherinnen und Zürcher. Das bedeutet: Der Zürcher Bevölkerung Bankdienstleistungen zur Verfügung zu stellen, zur Lösung von gesellschaftlichen Aufgaben beizutragen und den Kanton und seine Gemeinden an unserem Gewinn teilhaben zu lassen. Wie seit 155 Jahren!
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.