Geschäftsjahr 2024
Mit einem Konzerngewinn vor Steuern von CHF 1'289 Mio. erzielten wir 2024 erneut ein sehr erfreuliches Jahresergebnis. Der Kanton Zürich und seine Gemeinden partizipieren für das Geschäftsjahr 2024 in einer Höhe von 562 Millionen Franken am Erfolg der Zürcher Kantonalbank.

Kennzahlen
CHF 3.088 Mrd.
Geschäftsertrag
CHF 1.289 Mrd.
Konzerngewinn vor Steuern
AAA
Aaa
Konzernrating
CHF 562 Mio.
Gesamtpartizipation Kanton und Gemeinden
CHF 184 Mio.
Dividende an den Kanton
CHF 156 Mio.
OECD-Mindeststeuer an den Kanton
CHF 21 Mio.
Dividende zur Deckung der Selbstkosten an den Kanton
CHF 31 Mio.
Abgeltung Staatsgarantie an den Kanton
CHF 170 Mio.
Dividende an die Gemeinden
6'607
Mitarbeitende
6'607 Personen arbeiten in über 5'779 Vollzeitstellen. Mit 430 Ausbildungsplätzen sind wir eine der grössten Ausbildungsstätten im Kanton Zürich.
CHF 140 Mio.
Aufwendungen
Für den Leistungsauftrag haben wir 2024 CHF 140 Mio. eingesetzt.
Eigenkapitalrendite (RoE)
Aufwand-Ertrags-Verhältnis (CIR)
Risikobasierte TLAC-Quote
TLAC Leverage Ratio
Liquidity Coverage Ratio (LCR)
Net Stable Funding Ratio (NSFR)
Führend im Wirtschaftsraum Zürich
50%
Marktdurchdringung
Fast die Hälfte der Zürcherinnen und Zürcher sowie der im Kanton Zürich ansässigen Unternehmen zählt zu unseren Kundinnen und Kunden.
51
Geschäftsstellen
Wir führen 51 Geschäftsstellen und rund 260 Geldautomaten im Kanton Zürich.
CHF 520.8 Mrd.
Kundenvermögen
Der Netto-Neugeld-Zufluss betrug 2024 CHF 29.82 Mrd.
CHF 106.6 Mrd.
Hypotheken
Wir sind Marktführerin im Kanton Zürich bei Immobilienfinanzierungen (Hypothekarforderungen Vorjahr: CHF 100,9 Mrd.).
CHF 206 Mrd.
Fondsvolumen
Swisscanto ist die zweitgrösste Fondsanbieterin der Schweiz.
CHF 39 Mrd.
Kreditengagement gegenüber Unternehmen
Unser Kreditengagement gegenüber Unternehmen nahm im Berichtsjahr auf CHF 39 Mrd. zu, was einem Plus von 8,4 Prozent entspricht.
Verankert im Kanton
154 Jahre
Leistungsauftrag
Seit mehr als 150 Jahren sind wir die Bank der Zürcherinnen und Zürcher.
CHF 140 Mio.
Aufwendungen
Für den Leistungsauftrag haben wir 2024 CHF 140 Mio. eingesetzt.
CHF 4 Mrd.
Partizipation
In den vergangenen zehn Jahren partizipierten der Kanton Zürich und seine Gemeinden mit über CHF 4 Mrd. an unserem Erfolg.
Attraktive Arbeitgeberin
6'607
Mitarbeitende
6'607 Personen arbeiten in über 5'779 Vollzeitstellen. Mit 430 Ausbildungsplätzen sind wir eine der grössten Ausbildungsstätten im Kanton Zürich.
77 Punkte
Zufriedene Mitarbeitende
Der Commitment-Index der aktuellsten Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage liegt bei hohen 77 von 100 Punkten.
Meilensteine
Unternehmensführung
Unternehmensführung
Neue Bankräte gewählt
Der Kantonsrat hat für die altershalber zurückgetretenen Bankräte Walter Schoch und Henrich Kisker Ersatzwahlen durchgeführt. Auf sie folgen York-Peter Meyer und Kristine Schulze.
Eigenmittel
Eigenmittel
Eigenmittelanforderungen erfüllt
Im Berichtsjahr haben wir eine weitere Bail-in-Anleihe von 300 Millionen Franken platziert. Die total fünf Bail-in-Anleihen tragen dazu bei, dass wir die ab 2026 geltenden Gone-concern-Anforderungen bereits heute vollständig erfüllen. Ferner konnte damit die letzte Anforderung für unseren Notfallplan erfüllt werden, weshalb die FINMA am 26. März 2024 bestätigt hat, dass sie den Notfallplan als umsetzbar beurteilt.
Konzerngesellschaften
Konzerngesellschaften
Akquisition Complementa AG
Um unsere Kompetenzen im Bereich Custody Services weiter auszubauen, haben wir die Complementa AG erworben.
Verkauf ZKB Österreich
Mit der Liechtensteinischen Landesbank (LLB) wurde der Verkauf unserer Tochtergesellschaft Zürcher Kantonalbank Österreich AG vereinbart.
Produkte und Dienstleistungen
Produkte und Dienstleistungen
Kostenloses Alltagsbanking
Per Anfang des Berichtsjahres schafften wir die Jahresgebühren für Privatkonten in CHF und Debitkarten ab.
Angebot Handel und Verwahrung Kryptowährungen
Seit diesem Berichtsjahr bieten wir unseren Kundinnen und Kunden den Handel und die Verwahrung der Kryptowährungen Bitcoin und Ethereum an.
Lancierung Themenfonds
Das Asset Management der Zürcher Kantonalbank erweiterte seine Palette an nachhaltigen Anlagestrategien um die Themen «Circular Economy», «Healthy Longevity» und «Digital Economy».
Neue Freizügigkeitsstiftung
Mit der Lancierung einer zweiten Freizügigkeitsstiftung haben wir unser Angebot für Freizügigkeitsgelder erweitert.
Standorte
Standorte
Eröffnung erster Filiale nach neuem Konzept
Im Zuge der Modernisierung all unserer Filialen haben wir die Standorte Kloten und Wollishofen nach neuem Konzept eröffnet.
Eröffnung Standort Lausanne
Unser Geschäft mit Pensionskassen und institutionellen Kunden in der Romandie haben wir weiter ausgebaut. Dafür eröffneten wir ein lokales Vertriebsbüro in Lausanne.
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit bei KMU
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben wir ein neues Beratungsangebot im Bereich Nachhaltigkeit. Mit dem Eco-Check, einer Unternehmensanalyse, zeigen wir den KMU Verbesserungsmöglichkeiten in den Bereichen Ressourcen, Energie und Klima auf und bieten weiterführende Beratung und Produkte an.
Drei Fragen an
Florence Schnydrig Moser, Leiterin Private Banking
Florence Schnydrig Moser, Leiterin Private Banking

Frau Schnydrig, seit etwa zwei Jahren sind Sie mit dem Bereich Private Banking stärker über die Kantons- und Landesgrenzen hinaus visibel. Was ist der Hintergrund?
Wir möchten unsere Dienstleistungen im Private Banking der ZKB in der Schweiz und, seit wir die erleichterte Freistellung haben, auch in Deutschland bekannter machen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden eine integrale Wertschöpfungskette unter der Berücksichtigung von sämtlichen für das Vermögen relevanten Aspekten an. Dieses Angebot stösst auf eine grosse Nachfrage – auch ausserhalb unseres Kantons.
Wo sind Sie aktiv?
Wir operieren von Zürich aus in der ganzen Schweiz und in ausgewählten Märkten im Ausland – primär in Europa. Ausserdem betreuen wir Schweizerinnen und Schweizer, die im Ausland wohnen, sofern das Land nicht auf unserer Sperrliste aufgeführt ist. Das umsichtige Risikomanagement und die Bewahrung unserer exzellenten Reputation haben bei all unseren Aktivitäten oberste Priorität.
Welches Ziel verfolgen Sie?
Als verlässliche Finanzpartnerin möchten wir unseren Kundinnen und Kunden eine exzellente Beratung anbieten, die nahe an ihrer Lebenssituation ist und ihre individuellen Werte widerspiegelt, und sie von unserem hervorragenden internen und externen Netzwerk profitieren lassen. Im Einklang mit unserem Dienstleistungsangebot streben wir in der Geschäftseinheit Private Banking nach einer kontinuierlichen Diversifizierung der Ertragsbasis der ZKB, um weiterhin Kontinuität und Stabilität zu gewährleisten.
Jürg Bühlmann, Leiter Firmenkunden
Jürg Bühlmann, Leiter Firmenkunden

Der Finanzplatz hat sich im vergangenen Jahr verändert. Wie macht sich das bei der ZKB im Firmenkundengeschäft bemerkbar?
Der Markt ist in Bewegung, viele Unternehmen überprüfen ihre Bankensituation und evaluieren Alternativen. Diese sind vorhanden – der Wettbewerb spielt und die Versorgung mit Finanzierungslösungen ist insbesondere für KMU sichergestellt. Wir spüren dafür schweizweit eine deutlich erhöhte Nachfrage von grösseren Unternehmen und im Pensionskassengeschäft.
In diesen beiden Segmenten will die ZKB wachsen. Gelingt dieses Vorhaben?
Ja, die Entwicklung bereitet uns Freude. Wir konnten unsere Position bei national aufgestellten Grossfirmen stärken. Als zweitgrösste Universalbank decken wir ihre Bedürfnisse sehr gut ab. Zum Beispiel mit Konsortialkrediten, Vermögensanlagen
und Handelsgeschäften. Auch bei den institutionellen Kunden ist der Bedarf nach einem zweiten starken Schweizer Anbieter gross. Das gilt besonders auch für die Westschweiz, wo wir im vergangenen Jahr ein Vertriebsbüro eröffnet haben.
Welche Rückmeldungen haben Sie auf die ZKB-Präsenz in Lausanne erhalten?
Wir waren im Pensionskassengeschäft ja schon länger in der Romandie aktiv. Dass wir nun vor Ort präsent sind, wird von unseren Kunden als starkes Zeichen gesehen und sehr positiv aufgenommen. Eine lokale Präsenz ermöglicht eine grössere Nähe, ein besseres Verständnis der Bedürfnisse und eine erleichterte Kommunikation. Einfach gesagt: Wir lösen unser Versprechen ein, die nahe Bank zu sein.
Ivan Deplazes, Leiter Asset Management
Ivan Deplazes, Leiter Asset Management

Herr Deplazes, Anfang 2024 eröffnete das Asset Management einen neuen Standort in Mailand. Welche Strategie verfolgen Sie damit?
Der Ausbau des internationalen Vertriebs ist eine wichtige strategische Stossrichtung. Im Ausland folgen wir der Ambition, Skaleneffekte und eine Diversifikation der Kundenbasis zu erreichen. Hier können wir bereits Früchte ernten: Der internationale
Fondsverkauf hat erheblich zugenommen und leistet einen substanziellen Beitrag zu unserem Gesamtergebnis.
Was beinhaltet Ihre Strategie darüber hinaus?
Neben der Ausweitung unseres Vertriebsnetzes bauen wir unsere Expertise in nachhaltigen Anlagen kontinuierlich aus. Im Jahr 2024 erweiterten wir hier beispielsweise unsere Palette um drei neue Themenfonds mit Fokus auf digitale Wirtschaft, gesunde Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft. Diese Anlagestrategien suchen nach Unternehmen, die sowohl von diesen langfristigen Trends profitieren wie auch Herausforderungen der nachhaltigen Entwicklung adressieren können.
Wie beurteilen Sie den Geschäftsverlauf der letzten zwölf Monate?
Wir haben ein starkes Wachstum der verwalteten Vermögen verzeichnet. Unter den Anbietern in der Schweiz sind wir mit der Marke Swisscanto zur Nummer 2 aufgerückt, und europaweit zählen wir zu den absatzstärksten Asset Managern. Als Geschäftsbereich steuern wir signifikant zum Ergebnis der Zürcher Kantonalbank bei. Damit leisten wir unseren Beitrag, den Erlös sowie die Risiken des Konzerns zu diversifizieren.
Ausblick
Das Umfeld für die Bankenbranche bleibt 2025 herausfordernd. Als Universalbank erwarten wir dennoch, dank unserer Strategie und des diversifizierten Geschäftsmodells ein ansprechendes Ergebnis zu erwirtschaften. Bei unseren Geschäftsaktivitäten orientieren wir uns ausgewogen an einer wirtschaftlich, gesellschaftlich und ökologisch nachhaltigen Entwicklung. Unsere Marktstellung im Wirtschaftsraum Zürich als Nummer 1 für Private und KMU wollen wir weiter ausbauen.
Mehr zum Ausblick
Mehr zum Ausblick
Verhaltenes Wirtschaftswachstum mit grossen regionalen Unterschieden
Wir gehen davon aus, dass das globale Wirtschaftswachstum auf absehbare Zeit verhalten bleibt. Mit einer Rezession rechnen wir allerdings nicht.
2025 erwarten wir in Europa und den Schwellenländern ausserhalb Chinas eine graduelle, anhaltende wirtschaftliche Erholung. In China bleibt das Wachstum tiefer als in der Vergangenheit, allerdings immer noch höher als in der EU.
Geopolitische Spannungen, potenzielle Handelskonflikte und hohe Staatsverschuldungen werden für eine volatilere Preisentwicklung sorgen. Besonders die potenziell inflationäre Politik der neuen US-Regierung könnte weniger Zinssenkungen und wieder steigende Zinsniveaus zur Folge haben.
Für die Schweiz erwarten wir ein robustes BIP-Wachstum. Die Inflation dürfte in den meisten anderen Ländern stabil bleiben, was den Notenbanken Spielraum für weitere Zinssenkungen gibt.
Anspruchsvolles Umfeld
Wir gehen davon aus, dass sich der Wettbewerb auf dem schweizerischen Bankenplatz infolge des Zusammenschlusses der beiden Grossbanken sowie der verstärkten Marktaktivitäten von Auslandbanken weiter verschärft. Gemeinsam mit der Politik gilt es, die guten Rahmenbedingungen für den Finanzplatz Schweiz zu erhalten.
Ebenso ist es von Bedeutung, das Vertrauen der Bevölkerung in den Finanzplatz zu stärken und ihr die wichtige Funktion der Banken – gerade auch der Inlandbanken – für Gesellschaft und Volkswirtschaft aufzuzeigen.
Strategie fortsetzen
Die Zürcher Kantonalbank hält an ihrer Strategie fest. Die Prioritäten in unserer auf Kontinuität ausgerichteten Geschäftspolitik gelten der Universalbankstrategie, der hohen Sicherheit und Stabilität der Bank sowie der Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden.
Des Weiteren treiben wir die Ertragsdiversifikation weiter voran, insbesondere mit einer ausgewogenen Produktpalette und einem breiten Dienstleistungsspektrum im Anlage- und Vorsorgegeschäft. In den Kernsegmenten Private und KMU streben wir den Ausbau unserer führenden Marktposition an.
In sämtlichen internen Aktivitäten liegt der Fokus auf Qualitäts- und Effizienzsteigerungen. Eine hohe Bedeutung kommt der Marke Zürcher Kantonalbank zu. Wir wollen schweizweit als die meistgeschätzte Bank wahrgenommen werden, sowohl in der physischen als auch in der digitalen Welt.
Nachhaltigkeit als integraler Bestandteil unseres Geschäftsmodells
Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil unseres Geschäftsmodells. Bei unseren Aktivitäten beziehen wir Kriterien der ökologischen, sozialen und ökonomischen Nachhaltigkeit ein und orientieren uns an den Zielen der Vereinten Nationen für eine nachhaltige Entwicklung und dem Pariser Klimaabkommen.
Mit Bankdienstleistungen begleiten wir unsere Firmen- und Privatkunden auf dem Weg zu Netto-Null bis 2050. Mit unserem Net-Zero Banking Alliance Commitment haben wir uns zur Setzung von Zwischenzielen für 2030 und danach für alle weiteren fünf Jahre bis 2050 verpflichtet.
Unseren Beitrag zur gesellschaftlichen Verantwortung leisten wir mit unserem starken und insbesondere lokal verwurzelten gesellschaftlichen und sozialen Engagement sowie mit der Sicherstellung eines umfassenden Zugangs zu Finanzdienstleistungen, insbesondere für die laut Kantonalbankgesetz definierten Zielgruppen.